意图列表

概念解释

意图是用户进行对话背后的目的,是用户希望完成的事情。例如:领域是“查天气”,意图可能是“查温度”、“查雾霾”、查紫外线。

意图”用于对一轮对话中的最终用户意图进行分类。您可以为每个领域定义多个意图,当最终用户输入文字或说出话语时,会将用户的说法与意图进行匹配。

例如,您可以创建一个天气领域,用于识别并响应用户关于天气的问题。您可以为与天气预报有关的问题定义一个意图。

如果用户询问:今天的紫外线情况?今天的温度多少?今天的雾霾严重吗,将该用户提问与对应意图相匹配。

您还可以定义意图,以便从用户询问中提取实用信息,例如问天气时,需要哪个时间,哪个地方的天气预报。提取的数据对于系统为最终用户执行天气查询非常重要。

基本意图包含以下内容:

  • 用户说法:这些是最终用户可能说出的示例短语。当最终用户表述与其中的某一短语类似时,会匹配意图。

  • 词槽:即从用户说法中提取的关键字,如“我要去上海”,词槽就是#地址#,取值为“上海”。

操作指南

本页面介绍如何创建、删除、关闭,编辑意图。

创建意图

  1. 点击意图列表右上角的【新建领域】。

  2. 输入意图的名称。意图名称应体现它的作用范围。

删除意图

点击删除,可删除单个意图。

警告:删除意图的操作无法撤消。请先检查您选择的意图,然后再继续。删除意图后会在测试环境生效,如需在正式环境生效,需要去版本管理页面进行发版。

关闭意图

点击意图列表开关,可开启或关闭单个意图。意图开启或关闭后会在测试环境生效,如需在正式环境生效,需要去版本管理页面进行发版。

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